Wat ga je doen?
Binnen een van onze negen aandachtsgebieden bij de Afdeling Functioneel Beheer vorm je samen met je collega's de schakel tussen gebruikers van verschillende applicaties en de DevOps-teams. Of het nu gaat om een module voor kentekenonderzoek, applicaties voor opsporings- en handhavingsteams of bedrijfsvoeringsapplicaties; jij en je team zijn verantwoordelijk voor de inrichting en het functioneel beheer ervan. Ook het implementeren van richtlijnen voor geautomatiseerde informatievoorzieningen, systemen en werkprocessen behoort tot je takenpakket. Wat deze rol extra interessant maakt, is de nauwe samenwerking met de politieoperatie, waarbij sommige applicaties door een selecte groep collega's worden gebruikt, terwijl andere door wel vijftigduizend politiemensen worden ingezet.
Voor deze positie ga je aan de slag binnen het cluster Digitaal Politie Contact, dat zich bezighoudt met voorzieningen als Politie.nl, Internet Aangifte, Servicemodule en Landelijk Contact Center.
Je hebt een scherp oog voor allerlei samenhang, zowel binnen als buiten je eigen aandachtsgebied, en blijft voortdurend alert op ontwikkelingen en vernieuwingen in de digitale wereld. Het inspelen op deze ontwikkelingen en het bedenken van slimmere en effectievere inrichtingen geeft jou energie. Als belangrijke adviseur voor gebruikers geef je advies over toepassingsmogelijkheden en vertaal je hun behoeften naar technische oplossingen. Je handelt incidenten en verzoeken snel en efficiënt af, signaleert knelpunten en analyseert mogelijke fouten, waarop je wijzigingen en verbeteringen doorvoert. Daarnaast begeleid je functionele (acceptatie)tests en draag je bij aan het stimuleren en bewaken van de integriteit en betrouwbaarheid van gegevensverzamelingen. Je voert binnen het team ook coördinerende taken uit. Dat vraagt overzicht op de werkzaamheden en het team en ook van tijd tot tijd het coachen van collega’s.
Waar ga je werken?
Bij de politie, specifiek op de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum, vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht.
Onze afdeling is een dynamische omgeving waar we samenwerken om de operationele uitvoering van de politie te verbinden met bedrijfsvoering processen en te zorgen voor benodigde informatievoorziening. Of je nu in Zwolle, Eindhoven of Rotterdam werkt, je maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met zeer uiteenlopende applicaties: van (forensische) opsporing tot intelligence en van handhaving tot bedrijfsvoering. Dit biedt mogelijkheden voor regelmatig contact met collega's op andere locaties en om jezelf breed te ontwikkelen. Voor deze positie ga je aan de slag binnen het cluster Digitaal Politie Contact in Zwolle.
We zijn trots op onze agile werkwijze, waardoor we snel vooruitgang kunnen boeken. Daarnaast bieden we een stimulerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan onze missie om de politie te ondersteunen met hoogwaardige informatievoorziening. Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk en sluit je aan bij ons team om collega's te ondersteunen en de informatievoorziening bij de politie te verbeteren!
- Deze video geeft je een mooie indruk van ons werk
- Meer over werken bij Digitaal Politie Contact
Wie ben jij?
Jij bent een organisatietalent en zoekt graag de samenwerking op met anderen. Altijd heb je oog voor de klant en de kwaliteit van de diensten die je samen met je collega's levert. Jij stelt hoge eisen aan je werk, streeft naar voortdurende verbetering en borging van de kwaliteit. Je bent in staat zowel in teamverband als zelfstandig te werken, je weet prioriteiten te stellen en houdt het overzicht. Je kan complexe zaken inzichtelijk maken, projectmatig werken en goed mondeling presenteren. Je hebt een flexibele instelling en gestructureerd werken is jou toevertrouwd. Dagelijks maak je gebruik van je inzicht in het vakgebied Functioneel Beheer, ICT-diensten, -infrastructuur, -applicaties en -bedrijfsprocessen. Met jouw coachende vaardigheden help jij het team om optimaal van waarde te zijn binnen de Informatievoorzieningsorganisatie.
Verder heb je:
- mbo 4 werk- en denkniveau* en een opleiding bij voorkeur in de richting van ICT of Bedrijfskunde of soortgelijk;
- minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer of informatiemanagement in een grootschalige en soms complexe omgeving;
- actuele ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen, gegevensbeheer, business intelligence of servicemanagement;
- kennis van BISL en brede kennis van ICT oplossingen in het algemeen;
- coachingsvaardigheden en ervaring met coördinerende taken binnen een team;
- kennis van de Agile- en/of Scrumwerkwijze, of de bereidheid dit te leren;
- bij voorkeur kennis van de lean-filosofie op het niveau yellow belt, of de bereidheid om hiervoor een training te volgen.
Wat wij bieden
De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Het team werkt hybride, dit betekent dat je zowel vanuit huis kunt werken als op de locaties Zwolle en Utrecht conform de afspraken van het team en cluster waar je gaat werken.
Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling. Verder kun je van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van minimaal € 3363,- en maximaal € 5418,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
- Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
- Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
- een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker C, werkterrein informatie- & communicatietechnologie.
Interesse?
Mail met Liesbeth Pantouw, personeelscoördinator (liesbeth.pantouw@politie.nl) als je meer informatie over de functie wilt hebben.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel of mail je met Inge Senden, recruiter (06 - 18 16 41 53, inge.senden@politie.nl). Zij kunnen je ook meer vertellen over de beide vacatures van specialist functioneel beheer bij Digitaal Politie Contact en Kennis en Informatievoorziening.
Solliciteer uiterlijk 23 november 2026 via de sollicitatiebutton.
Wat verder belangrijk is
- Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
- Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?
* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt van een andere werkgever een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk waarmee je aantoont dat je minimaal twee jaar werkwerkervaring hebt op het gevraagde niveau. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.